Чтобы вернуть товар, следуйте этим шагам.

Общие условия

·         Срок: 14 календарных дней с момента покупки.

·         Состояние товара: Новый, без следов использования, в оригинальной упаковке. Возвращается полный комплект, включая подарки (если они были).

·         Документы: Бланк на возврат и чек или расчётный документ.

·         Срок рассмотрения: До 14 рабочих дней.

Как отправить товар

1.      Упакуйте товар: Поместите его в оригинальную упаковку.

2.      Заполните бланк: Разборчиво укажите ФИО владельца банковской карты на украинском языке и причину возврата.

3.      Оформите отправление «Новой почтой»:

o    Получатель: г. Одесса, отделение №4, Сорока Андрей Анатольевич, тел. +380675184828.

o    Оплата доставки: За счёт отправителя. Стоимость рассчитывается по тарифам «Новой почты».

o    Объявленная стоимость: Равна стоимости товара.

o    Важно: Отмените услуги "Обратная доставка" и "Наложенный платёж".

Возврат денежных средств

·         Срок: Обычно 2–7 рабочих дней после принятия решения о возврате.

·         Куда: На банковскую карту, которую вы указали в бланке.

·         Обратите внимание: Комиссия за денежный перевод, уплаченная при получении товара, не возвращается.

Стоимость доставки при возврате

·         Расходы на доставку оплачивает клиент, если товар надлежащего качества.

·         Продавец компенсирует стоимость отправки, если вы получили не тот товар, товар ненадлежащего качества или товар, который не соответствует фото на сайте.

Условия приёма возврата

Мы сможем принять возврат, только если товар находится в надлежащем состоянии:

·         Без механических повреждений.

·         Полностью укомплектован.

·         Со всеми сохранёнными ярлыками и заводской маркировкой.